近日，又一大型超市关停消息传来：5月16日，华润万家大众广场店将停止营业。近年来，大型商超关停已经不再是新鲜事，但每每有消息传来还是让人唏嘘。2011年开业的华润万家大众广场店作为华润万家进军山东的第一家门店，有着不同于其他门店的特殊意义，这也使得该店在经营形势不佳的情况下仍旧撑了7年。
2016年以来，华润万家不断关停山东地区门店，烟台、潍坊、青岛、济南相继有门店被关停。作为中国连锁超市企业老大，近年来华润万家不断调整实体门店，今年以来更是加快与互联网平台的合作，转型新零售。
13日，在大众广场电梯口处、超市入口处等地，《华润万家济南大众广场店告顾客书》分外显眼。不少经过的市民都在此驻足。“因区域经营调整，将于2018年5月16日停止营业，自5月10日起门店营业时间调整为8：30-17：30，不便之处敬请谅解。”《告顾客书》下面还贴了一张《通知》：百货区营业到2018年6月底，营业时间为早8：30-晚9：00。
“这个店生意一直很一般，果然要关门了。”这则消息引起附近市民议论纷纷。超市内，不少货架已经缺货甚至被清空。在冷冻冷藏区，鲜红的“爆款促销”招牌下是空空荡荡的货柜，显得格外凄凉。熟食区也已经清货完毕，空无一人。伊利牛奶则推出了全场7折的优惠活动。
不少得知消息的市民特意赶来，抢在关门甩货之际扫点便宜货。不过，整个超市内所剩商品已经不多，顾客主要集中在食用油、洗护用品、零食等区域。不少人逛了一圈下来并没有什么收获。“我要搬家，本来想买一些整理箱，结果发现并不便宜。”特意赶来的王女士有些失望。
现场一位工作人员透露，这两天陆续有不同的商品打折。“其实很多便宜的东西都被店员的亲戚朋友买走了，有些部门的工作人员得到消息后，立刻通知了家人，等你们再来的时候，肯定啥也没有了。”他说，甚至我们内部的有些工作人员都没有抢到便宜货。
据悉，顾客所持的华润万家会员卡、购物卡，可依据使用说明，在济南或全国其他区域华润万家门店继续使用。
顾客在济南大众广场店购买的商品如有任何问题或需要售后服务时，可到华润万家济南阳光新路店进行咨询或办理。
对于该店为何关停，华润万家一位销售人员称：“主要原因是赔钱。超市本身还凑合，但一些基础设施，比如门、电梯等经常坏，这笔费用很大。”另一位销售人员则表示，超市是2011年开业，如今合同已经到期，超市不赚钱关停也是必然的。对此，华润万家相关工作人员回应称，“租期问题已经和业主进行了协商。”
据悉，早在2009年济南启动建设大众广场下的人防设施时，就想到了“战时作为城市防灾救灾避难场所，平时为集购物、健身、休闲等功能于一体的综合商业服务设施”，因此与华润万家达成了合作协议。2011年，华润万家大众广场店开业，这是其在山东开的第一家门店。这家店建筑面积6.5万平方米，是当时全国单体面积最大的人防工程。
随后，华润万家在山东地区开了不少门店。店铺数量最多时有大众广场、中海环宇城、经四路万达、丁豪广场4家大型超市以及恒隆广场Ole’一家精品超市。其中，经四路万达店是华润万家2014年从乐购手中接手的，不过，这家店只经营了两年半的时间，2016年12月2日宣告停业，成为济南第一家停业的华润万家超市。
这些年华润万家大众广场店也一直面临经营形势不佳的尴尬，但是此前一直坚守，主要还是由于该店相对来说象征意义更为重大。当时济南市零售市场火爆，但是华润万家作为国内最大的超市连锁企业却一直未能进入山东市场。大众广场店就成为了华润万家进入山东市场的“试金石”。
附近市民反映，华润万家大众广场店开业之初生意还可以，不过随着周边超市越来越多，尤其是面对本土超市的“围追堵截”，华润万家在竞争中渐渐败下阵来。
“原来这里的人气还好一些，自从华联超市入驻原东方家园建材超市七贤店后，来自济南大学和后龙的顾客都被拉走了。”一位业内人士介绍，王官庄小区附近的居民还有一部分会选择到和谐广场和市华联，甚至去济南大学华联生活广场购物，因此这里明显受到冷落。
除此以外，附近居民的购买力不足也是导致超市经营不佳的重要原因。业内人士认为，附近的购买力支撑不起这么大的超市。“附近居民多属于价格敏感型，因此在选择时更容易倾向于主打价格优势的本土超市华联。”业内人士认为。华润超市内部人士也称，这一带居民消费能力低，平均客单价比其他门店低五六块钱，这导致超市的利润一直难以提升。
2016年该店不得不大幅收缩经营面积，“断臂自救”。当时，华润万家将负一层和负二层合在一起，负二层改成了停车场。砍掉了一半的经营面积，此后两年，店面经营形势仍旧不容乐观。
华润万家撤出后，大众广场店旧址将做什么?知情人士称，华润万家将把物业交还给业主方，重新招商。
5月10日，CCFA发布了“2017年中国快速消费品连锁百强”榜单。据榜单显示，华润万家、大润发、沃尔玛分列第一、二、三位。2017年销售额(含税)分别为：1036.46、954和802.78亿元。
虽然位居连锁百强榜首，但是近年来，华润万家却不断收缩山东地区门店。除了济南经四路万达店以外，2016年11月4日，淄博光华路店停止营业。2017年8月底，华润万家在潍坊万达广场的门店突然关门。2017年11月15日，华润万家烟台海港路店因区域战略布局调整，停止营业。2017年底济宁太白路万达广场的华润万家也停止营业。今年4月30日，青岛崂山区大拇指广场的华润万家超市又宣布停止营业。
