桑植县一居民反映，桑植县澧水河畔小区277户居民，历来水费由物业公司代收，2024年1月17日，因总水表漏水问题，桑植县供水公司伙同物业公司在未开业主大会的情况下强制更换智能水表，强制收取每户费用2000元，17日换水表后不交钱强制停水。供水公司在未和业主沟通的情况下，强制施工、停水，合理吗？
桑植县城市供水公司回复，2023年12月13日，由桑植县朱家台社区、小区业委会、小区物业公司联合组织全体业主在澧水河畔小区地下车库召开会议，针对供水管网改造内容和资金筹集等重点问题向全体业主进行了解释，该供水改造方案得到了绝大多数业主的支持。2023年12月22日，在澧水河畔小区公示栏公示了县人民政府《关于研究澧水河畔小区有关问题处理的会议纪要》。2024年1月16日，小区主水管更新改造已全面完成，由业委会和物业公司联合发布通知，小区1月17日起启用新主管供水并废除老旧主管，本次改造工程对小区的供水设施设备进行了全面升级，切实保障小区业主用水安全。
