“为了守护您的‘钱袋子’，我们操的心，比管我们老公（老婆）的‘钱袋子’，操的心还多！”“我们苦口婆心，口水讲干，劝您安装反诈APP，请您看反诈宣传简报，可有些人就是不听、就是不看、就是不装APP”“拜请、跪求各位居民赶紧安装‘国家反诈中心’APP”。
上面这些文字，读起来是不是自带语音？
这是长沙恒大雅苑小区门口的一张《严重警示》，落款单位是洪山街道打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组。与别的宣传类告示不同，这张《严重警示》明确说明该小区是所属洪山街道所有小区中电信诈骗案件发案数的第一名，运用接地气的话语，让更多人关注到反诈宣传，街道人大工委主任陈逍觉得，这是好的倾向。
平时进行反诈宣传以及“国家反诈中心”APP的推广下载工作时，陈逍他们遇到了各种各样的阻力：有过于自信的居民称“骗子骗不到我”，还有人会称“手机没电没网”从而拒绝下载，更有甚者则直接将他们当成了诈骗分子。
虽然阻力重重，但工作人员们的信心依然没有被磨灭，他们相信，反诈一直在路上，不断将宣传方式推陈出新，就会让宣传内容变得让居民更加喜闻乐见。
“我们操的心，比管我们老公（老婆）的钱袋子，操的心还多！”
最近几天，长沙开福区洪山街道恒大雅苑小区门口张贴了一张《严重警示》，吸引了人们的关注。这张《严重警示》写道：恒大雅苑小区已成为今年洪山街道所有小区中电信诈骗案件发案数第一名，被骗的都是没有安装“国家反诈中心”APP的，或者安装了没有开启“来电预警”功能的。
《严重警示》还发出了倡议：亲爱的居民朋友，为了守护您的“钱袋子”，我们操的心，比管我们老公（老婆）的“钱袋子”，操的心还多！我们苦口婆心，口水讲干，劝您安装反诈APP，请您看反诈宣传简报，可有些人就是不听，就是不看，就是不装APP，最后，自己的血汗钱被诈骗一空。
最后，《严重警示》写道：拜请、“跪求”、拜请、“跪求”、拜请、“跪求”各位居民赶紧安装“国家反诈中心”APP，并开启“来电预警”功能！为自己的微信钱包、支付宝钱包、电子银行卡装上“保险锁”“安全带”。
通告上这些接地气的措辞，吸引了一些小区居民的注意。长沙开福区洪山街道人大工委主任，同时也是分管街道政法工作的陈逍告诉记者，根据街道办统计，恒大雅苑小区在2021年1至10月的电信诈骗发案数超过30起，确实为街道小区中的第一名。
为何恒大雅苑小区的电信诈骗发案数会排街道小区中的第一？陈逍介绍，这与该小区的人口基数大密不可分。“恒大雅苑小区有79栋已经有人入住，人口将近18000人，小区本身就是一个社区，居民中又以中青年居多，而中青年又是电信诈骗的高发群体之一。”
让更多人引起关注就是好的倾向
电信诈骗手段层出不穷，街道、社区工作者的反诈工作也得与时俱进，试图创新。陈逍介绍，张贴这种接地气版的《严重警示》，就是一种创新的宣传方式，“就好像宣传人员在和小区居民对话、聊天，没有距离感，也更加让人接受。”
事实上，自从上周街道工作人员在恒大雅苑小区门口将其贴出后，确实取得了“入脑入心”的宣传效果。“我一个朋友就住在恒大雅苑，对方看到贴出的《警示》后，拍照发给了我老公，还对我老公说‘你看我们小区张贴了这个！’”陈逍觉得，能让更多的人对防范电信诈骗引起关注，就是好的倾向。
反诈宣传一直在进行，但此前却收效甚微。“我们做了大量工作，但总觉得‘力’还使得不够。”为此，陈逍和街道其他工作人员一起，参考一些公众号关于反诈宣传的经验做法，在前期绞尽脑汁，最终决定“讲居民喜欢听的话，听得进去的话”，这才有了这一版本的《严重警示》。
记者了解到，除恒大雅苑外，洪山街道辖区内，还有朝正美苑与藏珑·湖上国际花园两个小区的电信发案数也不容小觑，为此，他们在这两个小区门口也张贴了类似的《警示》，不同的是，另外两个小区被列为电信诈骗案件“多发频发小区”。
宣传反诈APP时遇到“花式”抗拒，他们自有办法应付
电信诈骗形势严峻，街道、社区工作者就得走上街头、走进小区，为市民宣传防电信诈骗相关知识。“现阶段来说，让居民下载‘国家反诈中心’APP是减少老百姓被骗可能性的最有效方式。”但实际上，“国家反诈中心”APP的宣传推广工作却并不一帆风顺。
“我没有钱，骗子不会骗到我的，放心！”这是在宣传过程中，工作人员听得最多的一句话。“还有一些居民很自信，认为自己有足够的知识储备来对付骗子，但实际上，一些高学历的人也遭受了电信诈骗。”因此，陈逍认为，不论在何时，居民在面对电信诈骗时，都不能掉以轻心。
推广下载“国家反诈中心”APP时，让街道和社区的工作人员更显无奈。“由于APP下载后需要实名认证，输入身份证号、手机号等信息，还要对着屏幕进行人脸识别，最重要的是在下载后必须开启‘来电预警’功能，不少居民嫌耗时、麻烦，要么说自己手机快没电了，要么说手机没流量。”面对这两种情况时，街道社区工作人员自有办法：他们通常会帮忙找来充电宝，以及为需要下载APP的居民开移动热点。
“如果是遇到称手机没电或者没流量的居民，还有解决办法，但如果对方把你当成诈骗分子，就让人十分崩溃。”陈逍说，虽然在宣传时，工作人员会戴上工作证与红袖章，但有些居民警惕性十分高，这时，他们就只能苦口婆心加上好言相劝，最终目的只有一个：让居民下载“国家反诈中心”APP并开启“来电预警”功能。
中青年更容易被骗，反诈宣传一直在路上
陈逍介绍，根据街道对辖区居民遇到的电信诈骗发案情况分析，他们发现，遭遇诈骗的居民中，年龄在20岁至40岁之间的占比将近70%，被骗金额从几千元到几十万元不等，除此之外，电信诈骗的类型也有所变化。“年初以杀猪盘类和兼职刷单类诈骗居多，后来，网络投资类、网络赌博类与网络贷款类相关诈骗异军突起。”
居民为何会被骗？在进行反诈宣传时，街道与社区的工作人员还会分析此前遭遇诈骗人员的被骗原因。“一些待业青年找兼职，如果不加注意，就容易掉进兼职刷单诈骗的坑，还有一些人急着用钱，病急乱投医，不加分辨就轻易相信网络贷款，最终导致被骗。”
在宣传中，工作人员也遇到过一位女性居民，在听完讲述后，说“早知道有这个APP，我就不会被骗了。”为此，他们将反电诈宣传走进校园、走进小区，在小区入口处悬挂着循环播放反诈宣传内容的喇叭，一切只为了能让更多人免受电信诈骗之害。
陈逍也觉得《严重警示》中“为了守护您的‘钱袋子’，我们操的心，比管我们老公（老婆）的‘钱袋子’，操的心还多！”这句话十分具有生活气息。“实际上，作为一名街道工作人员，我从来没有管过老公的钱，也从不过问他的私房钱，每天都在为如何守护百姓的钱袋子绞尽脑汁。”陈逍说，反诈宣传一直在路上。
