日前,回龙观街道金榜园社区居民梁先生向居委会反映,家中墙面经常产生大面积的霉点,已经严重影响日常生活,经多次墙面修复也未见好转。社区居委会接到居民诉求后,第一时间与物业公司前往现场实地查看,在找出问题源头后,立即实施维修,并于一周内完成修复。

经社区居委会和物业在居民家中反复查看后发现,由于框架结构的楼体,在一层和二层的衔接处出现存水渗漏现象,楼体外侧墙面长期处于积水状态,导致室内墙面发霉。

找到问题根源后,金榜园社区党支部第一时间联合居委会、物业公司和工程部专业技术人员召开社区议事协商会,共同商讨维修方案,并确定最佳维修方案,随即开始施工。维修过程中,因维修墙面达80平方米,这一大小的工程需要动用公共维修资金,但金榜园社区的公共维修资金因历史原因不能立即启用,为快速解决居民的糟心事,物业公司主动承担了此次维修的全部费用,并于一周内将楼体的外墙修复完成。

如今,居民梁先生再也不用担心了家里会出现霉点了,他对社区和物业公司的主动作为表示了感谢。