案 情
评 析
根据民法典第五百七十七条的规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，物业公司按照服务合同有维修公共设施的责任和义务，但其未按照合同约定全面履行合同义务，导致涉案管道堵塞、反水，给李女士造成了损失，物业公司应予赔偿。本案庭审过程中，物业公司与李女士已达成损害赔偿协议，物业公司赔偿李女士3000元。此外，因物业公司履行合同义务过程中存在瑕疵，故对于物业费应适当减少。人民法院经审理后认为，原告要求被告返还两个年度物业费的请求过高，根据本案实际情况酌情确定，按照年度物业费即2362.11元的15%予以返还，即返还354元。
