王女士家的太阳能热水器已报废，她要求商家上门拆卸，对方却称:“我们只负责卖热水器，不负责拆！”如此一来，王女士的太阳能热水器就成为屋顶上的“钉子户”。“废弃的太阳能热水器，因为里面没有水，分量很轻。万一大风一来，把太阳能热水器吹落怎么办？”她忧心忡忡。
不付劳务费不来拆
王女士住宝山区吴淞镇，她家是一幢6层楼高的住宅，太阳能热水器在屋顶上。热水器买来已有10年，今年8月份因故障报废。王女士致电热水器商家，请求来拆卸，对方却称不负责拆，也不回收。对此，王女士急得团团转:“故障太阳能热水器没有水，分量轻飘飘，万一被风吹下来坠落伤人，岂不是我的责任？”王女士试图自己拆，怎奈有心无力。
对此，记者联系王女士所买的太阳能热水器商家，对方称，热水器保修3年，现在出了保修期，他们不负责维修，更不负责拆卸。“回收也不要！”热水器商家表示，如果王女士一定要他们拆卸，需支付300元左右的劳务费。
对于商家这样的说法，王女士只有无奈接受。她说，这300元虽然心疼，但也没办法，为了安全，楼顶的“定时炸弹”必须拆除。但其他一些居民却因为心疼这笔拆卸费，就不拆了。
热水器多成“钉子户”
太阳能热水器在上世纪90年代中期非常流行，使用寿命一般为15年，一些当时购置的太阳能热水器，大都已到了“退休”的时候。但目前，热水器公司一般不提供回收业务，要他们上门拆卸，需收取劳务费。相当一部分居民心疼这笔拆卸费，就将热水器丢弃在楼顶，久而久之就成了“钉子户”。这些安装已达十多年的热水器支架早已生锈，用来固定楼顶太阳能热水器的装置更是不牢固，一旦遇到大风天气，很容易会成为居民头顶上的危险因素。
坠落伤人需要担责
据了解，废弃热水器成为楼顶“钉子户”，这样的现象在上海并不少见。拆卸太阳能热水器需要专业人员操作，私自拆卸会破坏防水层，还会遇到管线问题等。再加上太阳能热水器体积大、分量重、拆卸困难等，除非热水器公司专业人员，否则很少有人愿意冒险攀上楼顶收购。
新华律师事务所连晏杰律师表示，楼顶的太阳能热水器是业主的财产，如果坠落伤人，业主作为财产所有权人应承担责任。并且，屋顶是业主共同的公共空间，任由废弃的太阳能热水器“霸占”屋顶，还影响整个楼的外观。业委会和物业有责任也有义务，对业主进行劝说，让其尽快拆除废弃的太阳能热水器。
