全球之旅|我在迪拜

大家好,我是zhuangxiu,一个实地走访世界各地,关注全球华人的旅行者。
在迪拜,我拜访了迪拜最成功的一个华人之一,也就是温超孙总儿子。提到温超,在迪拜的华人几乎是无人不知。温超跟迪拜华人的生活密不可分,它几乎提供了10万迪拜华人的口粮。
2006年,阿龙爸爸老孙来到迪拜,作为温州人的典型特征,有一句话叫“既能当老板,又能睡地板”。老孙在迪拜老城德拉开起了一个28平米的“杂货铺”,卖一些中国调料,酱油……阿龙说,当时,在迪拜华人没有现在这么多,只有华人喜欢吃菜叶子(菠菜、白菜、上海青、包心菜),当时在迪拜非常难买到菜叶子,一把上海青都要20~30迪,菜比肉贵。老孙经营这家“杂货铺”,典型的温州人起早贪黑,热情周到的服务,渐渐地这家华人超市积累下了口碑。

2010年,经过5年的积累,这家28平米的“杂货铺”,开始从迪拜老城德拉迁移到迪拜的国际城(更大的一个华人聚居社区)。这次搬迁,成为温超此后发展的基石。在2012年,当时的蔬菜价格非常昂贵,大部分新鲜蔬菜都需要空运过来。老孙觉得华人吃蔬菜这一口必须有保障,于是他萌生了一个想法,在沙漠里建一个农场。
阿龙说,关于这个沙漠里建农场的事情,我一定要跟你详细说说,我当时也是跟着老孙一起去沙漠中找农场,整个过程我也参与其中。首先,选址必须要找到拥有地下水源的地方,当时阿龙把整个迪拜的沙漠地区都跑遍了,跑了大半年以后,他们在一片沙丘中发现了一处地下水。找到了地下水以后,这些沙化的土地光有水是不够的,起初我们试种了一些蔬菜,用了肥料,但是种出来以后一尝,是苦的。

阿龙说:“当时,我们请了很多国内农科院的专家,还有各种技术人员进行指导。接着,我们去养殖场拉开了80多车鸡牛羊的粪便,把这个土地养肥了。”把沙漠的盐碱地不断地施肥,直到盐碱地的沙化土地净化成蔬菜可以生长的有机土壤。经过几个周期之后,种植出来了新一代的蔬菜,一尝,终于是甘甜的味道。当时这个农场大概投资了2000多万。

自从有了蔬菜,华人超市真的就是正宗的华人超市了,几乎满足了迪拜20万华人的一切日常所需。2016年,温超集团成立。温超经过10多年的累积,终于开始势如破竹,在迪拜攻城略地,温超的分店也是到了此后,如雨后春笋般遍地开花。

我说:“我感觉迪拜到处都是温超,几乎华人多一点的地方,都会有温超。”阿龙说,目前在迪拜分为三类温超,第一类,便利店模式(要比国内的罗森711要大两三倍的那种),第二类,社区模式(也就是大超市),第三类,旗舰店(除了超市功能,还包括一楼有食物广场,还有各种附加的零售业)温超将来的有一个规划就是,在2022~2030年,在整个海湾国家都进行布局,甚至包括东南亚地区。
我说:“我去过美国的大华(美国知名华人超市),还听说过加拿大的一些华人超市,他们做得也很大,但是我感觉温超的产品更精致一些,而且选品更精炼。”阿龙说,这里要说到我们跟其他海外华人超市有一个本质的不同,就是供应链。

比如前面说的大华,如果从业内的角度,这类超市只能算是摆各种杂货的,他们没有一套完整全面的供应链系统。我说,北美相对来说各种物流就发达,而在迪拜这样20万人的一个“华人孤岛”,以及开辟一条供应链,等于说一切的东西都要你们自己摸索,这个难度确实和其他地区的华人超市是不一样的。

2019年,温超启用了多功能物流仓库,所有产品实现自产、自储、自销……阿龙说:“现在温超的所有的产品都有一个二维码,相当于一个身份证。你可以从源头溯源到你手里,整个路径都可以看得到,可以保证产品的追根溯源。”我说,你们这一套系统应该去日本考察过了吧,这点确实比国内的零售商走得还前面了。
接着,阿龙开车带我前往了温超的仓库区、采购区、总部……阿龙说,这次时间太紧,下次回迪拜带你去我们沙漠农场看看。温超总共员工有900多人,其中有150辆再送车辆,也就是说,在他们门店之外,还有大量的华人会通过网上下单的当时选购他们的产品,所以温超辐射了迪拜各个角落。联合国秘书长潘基文访问温超沙漠中的农场。