一. VC账号类型
2. Private Brand Vendor Account: 包含但不局限于AmazonBasic VC
3. Brand Accelerator Vendor Account: 品牌加速器VC
4. Advantage Vendor Account: 销售媒体类产品专用VC,此类卖家较少
5. Vendor Express Account: 简称VE,该项目于2019/1/1终止
注:第2,3类账号一般比较适合工厂型卖家,产品线相对单一,品牌单一,供货价有优势,对产品的各方面审核也相对严格,不过亚马逊会分配流量。通过搜索栏右侧勾选“Our Brands”出现的Sold by Amazon的产品就属于2,3类账户之一
二. 产品上架
VC上架产品的方式主要有3种,既可以上架现有ASIN,也可创建新ASIN:
2. Bulk Product Submission: 通过下载Spreadsheet表格,适合大批量编辑或者上架ASIN
3. 内部批量操作或者从当前某个Code下的产品Copy到另一个Code
注意事项1:跟卖现有ASIN或者创建新ASIN需要至少有一个Product External ID (UPC/EAN/GTIN)。
因此通过GTIN豁免创建的ASIN无法直接用VC跟卖。当然有些AISN可能不止一个External ID ,产品GTIN/EAN/UPC小标签应当与后台的保持一致。
注意事项2:如果成功提交的产品未出现在Catalog,可以在Fix Products里面查看原因,通常情况下成功提交的产品都会在24小时内出现在Catalog
注意事项3:跟卖或者创建账户没有类目的产品也是有办法解决的
温馨提示:不要用供货的VC随意去跟卖别人的产品,即便类目支持;更不要去跟卖AmazonBasic等Private Brand及Licensed Brand的ASIN;跟卖己方拳头产品也要慎重,因为VC跟卖可能会改变现有listing标题,甚至出现Vendor Offer在没货的情况下抢占FBA Buybox等情况。
三. Vendor Code类型
2. Direct Fulfillment Code:描述中带有Dropship字样
3. Direct Import Code:描述中通常带有FCA/FOB/MFP/MPP/DDP等字样
4. Child Vendor Code:描述通常会带有账号的Parent Code,同时还带有其他类目的描述等
5. Dummy Code: 描述中通常带有NIS或者Dummy等字样,是用于给账户添加类目的Code,不下PO。
注:Dummy Code可以用来上架好当前没货的产品,准备工作就绪后可以copy到其他Code
四. VC基础协议/条款解读
2.Return/Damage Terms: 必要项,界定退货处理责任
3.FreightTerms: 必要项,界定本地PO的物流运输责任
4.Payment Terms: 必要项,界定亚马逊付款周期
5. A+ Premium Content: 高级A+功能,可以在A+里面添加视频(非必要项)
6. Amazon Insights: 包含Brand Pulse,Event Pack,Customer Motivation等付费服务(非必要项)
7. GMM Agreement, Deals Funding等其他各种花钱的服务或者协议(非必要项)
Accrual : MDF/COOP Agreement
US VC
•欧洲VC中也叫Marketing Allowance,5%左右
•绝大多数受邀美国VC都是有10%左右的COOP扣点,但是也有部分VC是没有COOP扣点的,此情况常见于第一节中的2、3、4类型的VC以及VE升级的VC
Freight Term and Freight Allowance Agreement (FA)
•Amazon-Pays : 亚马逊安排物流商并支付本地PO运输至亚马逊仓库的运费. 一般会扣点作为freight allowance初始一般是3%.
•Vendor-Pays : 卖家安排物流商并支付本地PO运输至亚马逊仓库的运费. 欧洲VC大部分是此类型,因此也没有freight allowances。
注:也有少数VC账号的Freight Term为Collect,且无Freight Allowance,此情况常见于第一节中的2、3、4类型的VC以及VE升级的VC
Damage Term and Damage Allowance Agreement (DA)
US VC
•Amazon-Disposes:亚马逊处理退换货. 扣一定百分比作为damage allowance初始值一般为2%,欧洲VC一般为5%,服装类DA会比较高
•Amazon-Returns: 亚马逊将退换货运送到卖家指定仓库,并且扣10%作为退货处理费
•注:也有少数受邀VC账号的ReturnType全部为NO,且无Damage Allowance,此情况常见于第一节中的2、3、4类型的VC以及VE升级的VC
Payment Term
常见Payment Term类型有两种:
•X% Y, Z NET:第Y天付款同时扣X%作为Quick Pay Discount,或者在第天付全额. 举例 1% 45, 60 NET: 如果亚马逊在45天内付款,扣1%;在第60天付全款.
•X NET:在第X 天付全款. 举例: 90 NET: 亚马逊在第90天付全款
注:本地PO及DF一般是30-60天付款,DI则是90-120天
五. DF/PO/DI发货流程
Direct Fulfillment (DF)的发货流程:DF的发货是DF/PO/DI中最简单的,贴好Shipping Label后交给上门提货的承运物流商即可,同时在First Scan的24小时内Confirm Shipment即可。DF的Shipping Label可以选择用Amazon Shipping Label也可以选择用卖家自己的Shipping Label然后Bill to Amazon.
Purchase Order (PO)的发货流程:本地PO 的发货流程主要分两类:
Collect Shipment(常见于美国VC):确认PO后创建Shipmentà等待亚马逊分配物流商à发货à提交ASN。
Prepaid Shipment(常见于欧洲VC):确认PO后创建ASNà自己指派物流商并安排发货à提交ASN
贴标总结:
对于Collect Small Parcel:Carton Label+ Shipping Label
对于Collect LTL: Carton Label + Pro Label + Pallet Label
对于Prepaid ASN: Carton Label + ASN Label + Shipping/Pro Label + Pallet Label
注:对于一个外箱装多个的小件产品,Manufacturer Barcode(UPC/EAN/GTIN标签)也需要贴
Direct Import (DI)的发货流程也主要分两类:
CDS-VMS系统发货:目前绝大多数卖家DI都是在CDS的VMS系统booking发货
Direct Import Shipment发货:目前仅有少部分卖家被邀请使用后台Direct Import Shipment发货
六. 发票创建(Invoice)
什么时候创建Invoice?
•DF:美国站是系统自动创建DF的invoice,欧洲站手动创建
•PO:提交ASN后或者获得Tracking No后
•DI: 发货获得FCR No后
注:尽可能早创建invoice,因为发票到期日的计算规则往往是按众多日期中较晚的日期+账期天数来计算的。此外,尽早创建发票还能避免遗漏创建发票,虽然亚马逊收到货后会提示遗漏创建发票,但是在你创建发票之前,即便亚马逊已经收到货,也不会打款。
创建Invoice的路径/入口?
路径1:Payment -- Invoice -- Create Invoice
路径2:Shipment -- 点击已发货PO -- Invoice to Amazon
Create an invoice fromShipment(ASN) data or fromPurchase Orderdata
缩短亚马逊打款账期的方式:
方法1:创建Invoice的时候通过Change Term,然后Apply Quick Pay Discounts
注:亚马逊一般会在货物签收入仓后审核通过发票,并在发票到期日打款已经签收入库的货物对应的货款,剩余未签收入仓的货物会自动生成一个Invoice No加SCR结尾的新的发票,此时需要去Dispute Shortage.货物是否在亚马逊仓库正确签收入仓是决定亚马逊是否付款的最重要因素。针对一些实际已经发货但Shortage Claim被拒的发票可以通过开Case的方式再次索要。