2024年末，因为一字之变，更名后的居然智家股价一度多次盘中涨停，短短几天，其市值涨超数百亿元。作为国内知名家居卖场，居然智家的一举一动更代表了整个行业的风向标。借此，家居优品智库盘点出了居然智家2024年度十个关键词，为这一年的家居立榜，梳理行业发展脉络。
关键词一：数智化
这一年，“居然之家集团”官方公众号共发布124篇文章，其中，出现“数智化”关键词的文章高达61篇。
居然智慧家、洞窝、居然设计家三大板块共同构成了居然智家数智化的核心。其中，作为智慧生活服务平台，居然智慧家构筑通用智能家居系统，建立生态供应链，连结手机、汽车、智能家居等各种智能终端设备，打造“人车家”三位一体的消费体验新场景。。
关键词二：出海
这一年，标志着居然智家正式“出海”，开启了其国际化的元年。
2024年3月，居然智家在柬埔寨金边成功开设了首家海外门店，携手浪鲸卫浴、朗斯家居、美克美家等众多中国知名家居品牌，共同踏上国际化征程。随后，居然智家又与马来西亚的柏威年集团、苏澜士集团达成合作。同年9月底，吉隆坡的居然智家智能家居体验中心正式落地，成为其在海外的第二家门店，也是马来西亚首家集家装、家居建材、家电家纺、家居用品及新能源汽车等多品类于一体的智能家居体验中心，以“人车家”为核心，为消费者带来全方位、智能化的家居生活新体验。
关键词三：新店态
这一年，居然智家积极融入新业态与新元素，全力加速家居卖场向智能家居体验中心及新型消费场景的转型升级进程。
2024年1月15日，居然智家引入智能汽车、智能穿戴、智能手机等新业态，居然智慧家“人车家”体验中心居然大厦店和通州店双店齐开；9月底，居然智家北京玉泉营店与北四环店先后转型为智能家居体验中心，经营范围覆盖设计、装修、智能汽车等产品，以及智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台，为消费者提供了全方位、一站式的未来生活体验。截至2024年9月30日，全国已开业11家智能家居体验中心，总面积达44.3万平方米。此外，居然智家还于8月12日宣布将北京丽泽店正式升级为“居然智家家居奥特莱斯购物中心”，以进口、高端及一线家居品牌为核心，融合家居生活与装修建材的多元化需求，开创中国首个大型家居奥特莱斯购物中心商业模式。
关键词四：拓流量
这一年，“抢销售、争流量、抓内容”是居然智家年度营销策略主要方向。而在这之中，拓流量无疑占据了最为核心的战略地位。
2024年以来，居然智家在315春季家博会、618家居狂欢季 、国庆大放价、双11家居消费狂欢季等消费节点上，相应推出“老汪来了”“总裁价到”“万人直播”等营销IP，为品牌商户赋能，让利消费者。比如，在618期间，居然智家的“老汪来了”与“总裁价到”两大IP，结合“家具家电以旧换新”和“家有困难找居然”两大服务，吸引了高达1176.4万的观看人次，直播期间的订单数量更是突破至3.7万笔，创下新纪录。此外，居然智家还首推“居然云卖场”计划，通过达人、商家导购和员工的联合，共同发挥流量优势、平台优势和内容优势，打造强大的流量矩阵，实现全员营销。在8月“司庆嘉年华”期间，居然智家北京9家门店分别与居然星推官、居然体验官、居然主理人三大新势力携手，共同开启流量争夺战，并通过直播、拍摄视频等方式，紧抓流量机遇。
关键词五：一店两制
这一年，居然智家在经营模式上采用新战略，不仅推行了“销售分成”模式，还大胆尝试了“一店两制”的创新策略。
2023年底，居然智家董事长兼CEO汪林朋宣布企业变革经营模式，从“收取租金”转向“销售分成”后，居然智家内江智能家居体验中心作为首个试水门店，历时半年，共引入商户105个，招商率达98%，从2023年12月16日开业到12月31日的半个月内，销售额超过2000万元。2024年3月11日，居然智家北京北五环门店实施“销售分成”和“一店两制”经营模式，并探索成为全国首家24小时运营的门店。此后，居然智家在国内多个门店因店制宜推行“销售分成”和“一店两制”运营模式，推动与广大商户从“零和博弈”向“价值协同”的关系转变。
关键词六：跨界新合作
这一年，居然智家主动拥抱数字化时代的浪潮，积极跨界合作，加速推进企业的数智化转型进程。
2024年6月，居然智家宣布与华为合作，其旗下的设计家、洞窝、智慧家三个App将基于纯血鸿蒙的全场景无缝流转、原生智能等创新性着手开发原生应用，进一步融入华为的AI能力，提升行业的智能化应用水平，居然智家将与华为共建、共创、共享全新鸿蒙生态，共赢智能新机遇。8月底，居然智家还以旗下AI设计平台“居然设计家”为切入点，与火山引擎达成深度战略合作，旨在解决家装家居企业在3D数字资产价值兑现方面的问题，提高企业的数字资产互通能力，帮助企业节约时间和经济成本，助力设计师和设计爱好者在3D空间设计领域实现快速创新、协同设计和管理部署。此外，12月9日，居然智家在更名仪式上，还跨界邀请了华为、泰康、360等知名企业代表站台，见证“居然之家”更名“居然智家”的历史性时刻。
关键词七：整装新模式
“居然智家要联合家装产业链上下游，协同价值开创新的整装模式，共同服务好消费者！”在这一年的315消费者权益日，汪林朋郑重宣布，居然乐屋整装新模式正式启动。
整装新模式即“整装三项服务承诺”，包括“家装零增项”“装修送保姆送管家”“终身维保”，为消费者提供品质更高、更为贴心的家装服务，进一步推动整个家装产业的高质量发展。与此同时，居然智家始终致力于推动整装设计行业发展，其前瞻性的战略部署深刻影响着家居行业趋势。同时，在历时半年多、横跨全国16座城市、汇聚超过4000位设计师的“洞窝杯整装设计大奖赛”举行之际，居然智家同步推出了“支持青年设计师创业计划”。该计划旨在激发设计师的创新潜能，推动家居设计行业的发展，并为青年设计师提供全方位的支持与赋能，助力其成长与突破。
关键词八：不躺平
这一年，老汪继续不躺平。
关键词九：更名
这一年，一个“智”字之变，不仅撕下了“居然之家”作为传统卖场的旧标签，更标志着“居然之家”成功转型为“居然智家”，书写了数智化革新历程中的新篇章。
2024年6月底的一次座谈会上，汪林朋正式宣布：“与华为达成战略合作，插上鸿蒙‘芯’之后，我们不仅业务会全面智能化，品牌也将更改为居然智家。”同年10月30日，居然智家对外发布了《关于公司名称、证券简称变更及 修订的公告》，明确指出此变更旨在响应公司发展战略与经营需求，强化主业聚焦并升级品牌形象。12月9日，居然智家再度公告，正式宣告公司名称变更生效。公告显示，公司中文名称变更为“居然智家新零售集团股份有限公司”，证券简称也随之调整为“居然智家”。此次更名后，居然智家在资本市场表现抢眼，股价持续攀升，多次触及涨停，市值于数日之内激增数百亿元。
关键词十：以旧换新
这一年，国家层面“以旧换新”政策的密集出台与居然智家“以旧换新”措施的全面完善不谋而合。在此背景下，消费者受到了极大地鼓舞，纷纷行动起来，更换老旧家电、家具，拥抱更环保、节能的生活方式，为家居市场注入活力。
在2024年10月10日的启动会上，汪林朋曾指出国家推进家电、家居产品“以旧换新”的重要性，并明确表示将积极响应国家号召，携手品牌共同参与，实现政府与企业双重补贴政策的叠加效应。“双11”活动期间，居然智家不仅在全国多省作为政府补贴的平台企业推出新优惠，还与天猫携手，在政府的15%-20%补贴基础上，再叠加“以旧换新”优惠，并提供一站式免费上门搬运和处理旧物服务。凭借这一系列举措，居然智家还入选为2024建材行业以旧换新重点推广企业。
2024年的居然智家，通过数智化、出海、新店态、拓流量、一店两制、跨界新合作、整装新模式、不躺平、更名、以旧换新等全方位、多维度的举措，不仅引领企业自身的深刻变革，携手设计师与商户共辟发展新路径，也成为了行业持续进步与革新的鲜明轨迹。
