据澎湃新闻报道，10月14日晚8点，天猫率先推出“双十一”的第一波预售预热活动。然而，不少消费者投诉质疑称，一些天猫“双十一”预售产品比直接购买更贵、预售结束后立刻降价，“尾款人”变“韭菜人”。
直接购买308元，预售模式支付尾款后实付款321元；护肤品也是一样，预售券后实付款是1535.95元，直接购买的价格是1523.64元……从网友晒出的截图看，直接购买价更低的情况不在少数。这不免让消费者质疑，“双十一”预售促销的意义何在？
由于商家事先没有承诺预售价会便宜一些，所以表面上看，预售促销的价格反倒贵一点，并没有损害消费者的权益。但问题在于，这样的预售促销破坏了人们对“双十一”促销活动的惯常认知，也有损人与人之间的基本信任，加大社会正常运行的诚信成本。
“双十一”作为每年最为盛大的电商消费活动，一开始之所以能够流行起来，就是得益于电商平台和商家以一种大力促销、让利的方式吸引消费者积极参与进来“剁手”，不断地“买买买”，于是就成了一年一度的消费狂欢节，不管是电商平台还是商家以及消费者，都能从中获益，进而也带动全社会的经济消费，是一件共赢的事情。
基于此再来审视所谓的预售促销，如果预售价反倒更贵，直接的后果不仅仅让消费者有一种“上当受骗”之感，而且也让这种促销模式之于消费者的意义完全被抽空——试问，消费者为何要当这个冤大头，来参加这种于己毫无受益反倒会被坑的促销活动呢？进而言之，最终也会有损“双十一”这个购物狂欢节的品牌价值。
从2009年开始，“双十一”这个消费节日已经存在15年，历经15个年头的发展，全社会对于这个消费节日其实已显示出一定的“审美疲劳”。其中一个主要原因，就是每年说好的优惠、福利，并不能让消费者真正感受得到，平台和商家口惠而实不至，反倒一些复杂的销售玩法、套路让人有种被玩弄的感觉，甚至此前还出现过先提价再折价、最终对于消费者来说一点也不便宜的忽悠促销。而如今这种预售价更贵的问题，更像是在直接坑消费者了。
国家市场监督管理总局近日向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，主要包括八方面内容，其中之一就是严格规范促销行为。因此，对于预售价更贵的问题，电商平台要强化对商家的规范经营，不能任其欺骗消费者的感情，保障消费者的合法权益，同时也要制定完善的利益分配规则，切实保证商家的合法权益。
