不是在打电话
就是在接电话
这是黎明街道阿斯兰社区副主任郑东梅
每天的工作写照

各种电话,从清晨响到午夜,还有语音、视频电话,最多时,一天得接200多个,有报备的、有咨询的、有求助的……电话24小时开机,手机从不离手。
很多个夜里,手里的活儿忙完了,放松下来的郑东梅累得不想回家,只想趴在桌子上睡一会儿。即使这样,她也从未不接一个电话,从未漏回一条微信。
社区的活儿,不怕累,就怕人手不够。郑东梅说,虽然自己是做“后勤”的,但人手不够时,她也会亲自上阵。
有一次社区核酸检测,一个采样点的志愿者怎么等也不到,没有人扫码,护士和居民们都在焦急地等着。郑东梅见些情形,回到社区穿上防护服,跑到核酸采样点亲自扫起码来。
还有一次运送物资,由于东西多而志愿者有限,一时忙不过来,有的居民急得一遍遍在群里催。
郑东梅拿过物资单,对照着居民群里的信息,领走了十几户的“加急单”,然后推着购物车跑了五六栋楼,提前把物资送到了居民手中。
“我就是疫情防控‘一块砖’,哪里需要哪里搬。”郑东梅坚定地说,疫情当前,一切都要以保障辖区群众生命安全为出发点。虽然额外加的活儿,特别耗费体力和精力,但是对我来说,也一种新体验吧。”
“有一次上门做核酸,一位热心的阿姨非要给我们东西吃。我们告诉她穿着防护服不能脱,她就把吃的装起来让我们带走,好说歹说才做通阿姨的工作……”郑东梅一边回忆一边笑了,社区工作的确又苦又累,但是所有的辛苦,在居民送来的一面面锦旗面前,在微信里一句感人肺腑的话语面前,都变得很值得。