业主向物业公司提出登报道歉的要求
通气会现场
顺庆区白土坝路天府华城小区上千户业主个人信息被物业泄露，业主正常生活受到影响。随后，公安、房管及街道办介入处理。11月29日，顺庆区华凤街道办事处联合市房地产管理局顺庆办事处、顺庆区公安分局华凤派出所，在华凤街道望天坝社区会议室召开业主信息泄露事件通气会，向业主代表宣布对物业公司的调查处理结果。
信用降至最低级物业公司相关业务受限制
通气会上，华凤派出所民警宣布，经调查认定，四川天天佳兴物业服务有限公司南充分公司（以下简称天天佳兴南充分公司）对包含业主个人信息的文档没有采取加密等安全技术措施，导致天府华城业主个人信息泄露，由此对该公司作出警告的行政处罚，并责令限期整改。
“目前，天天佳兴南充分公司已完成整改，所有业主个人信息均加密。”华凤派出所相关负责人提醒所涉人员不要继续转发个人信息，如转发，属于故意行为，公安机关将依法追究法律责任，同时希望业主合法维护自身权益。
市房地产管理局顺庆办事处相关负责人介绍，根据公安机关处理结果，顺庆办事处将约谈天天佳兴南充分公司负责人；对天天佳兴南充分公司在全市作全行业内通报；因造成了严重不良社会影响，根据《南充市物业服务企业信用管理办法》，对天天佳兴南充分公司信用综合得分顶格扣减30分。
我市物业服务企业根据信用综合得分，分为AAA、AA、A、B、C共5个等级。天天佳兴南充分公司被顶格扣分后，信用等级将降至最低的C级。房管部门每年会把物业企业信用等级信息通报给建设单位、街道、社区、业委会等，提示信用风险。C级物业企业将被限制参与本地前期物业服务招投标，限制参加物业主管部门组织的各类表彰、奖励活动，限制享受财政资金补助等政策扶持。
扔空瓶发泄愤怒业主因殴打他人被罚100元
通气会上，四川天天佳兴物业服务有限公司相关人员就业主个人信息泄露，口头上向天府华城小区业主道歉。
因个人信息泄露后，业主的正常生活受到影响，目前最为显著的便是打来的“骚扰电话”显著增多。
一位业主表示，泄露的个人信息中，物业将其标注为“不常住”，自己由此多次接到询问“是否卖房子”的电话。因泄露的个人信息中，物业还标注了每户居住人数。多位独居的女性表示，自己很担心因信息泄露给今后生活带来难以预料的影响。
因此，在现场，许多业主代表不接受口头道歉，希望天天佳兴南充分公司在主流媒体上公开登报道歉。
这一希望在现场未得到物业公司明确答复，一位业主情绪激动，将一个空矿泉水瓶扔到天天佳兴南充分公司负责人程洋身上。程洋立即捂住肚子称“痛”。于是，“史上最快出警”场面出现了。
因程洋不接受调解，顺庆区公安分局华凤派出所以殴打他人，依法对该业主作出罚款100元的行政处罚。
出示证件后物业负责人仍质疑记者身份
因业主希望天天佳兴南充分公司在主流媒体上公开登报向全体业主道歉，11月28日，记者曾来到程洋办公室采访。当时程洋不在办公室，称无法在电话中核实记者身份，要核实记者身份后才回答。
11月30日，记者来到程洋办公室见到他，向其出示《记者证》，并提出是否会登报向业主道歉的问题。
程洋称，大部分业主对此事已经淡化，公司也作出相应整改，没有必要再次扩大。随后反问记者“你的目的是什么”“是要扰乱治安吗”“你拿个证件也不能证明你是记者”“我报警，我拒绝采访”。
多位业主随即面对面告诉程洋，希望该公司在主流媒体上公开登报向全体业主道歉，以表达诚意。
业主的要求仍未得到程洋答复。
