装修垃圾自己处理和物业处理有啥不一样
我朋友XXX的小区月底交房了,现在已经有很多业主提前交房装修入住,我朋友也打算提前装修,好早点入住,但是物业看到都要装修了就说装修垃圾要另外收钱,跟物业费不一样的,我朋友就暴脾气了说装修垃圾装修公司会处理的 ,为啥还要收我的费用,说小区装修垃圾都是统一由物业公司处理,统一收费,不允许自己私自处理。这有点强买强卖啦而且还要20一个平方,很多业主都有很大的不满,都不愿再装修了,人家有些装修公司会帮忙处理的也不行,这个行为侵害了业主的自主选择权, 就投诉物业了 ,社区过来调解

后面经过调解,在集中装修期,物业管理人员向业主提供建筑垃圾清运服务,但不是指定清运单位,物业工作人员在业主群内对此类问题早有明确的回复及说明。

对于业主质疑的装修垃圾处理的公司与物业工作人员一桌办公一事,该负责人则表示小区办公条件有限,物业收取装修押金的工作人员与XXX公司收取建渣清运费的工作人员办公,也是为了方便业主。

对于业主反映称物业人员不让业主找来的建渣垃圾清运车入场一事,该负责人表示,物业工作人员会对进入小区的垃圾清运车辆进行核查,有相关资质的清运车辆是可以进入小区的。

看业主群里大部分业主认为垃圾清运费用过高,要求清运车公司退还部分费用。物业公司相关负责人则认为清运服务已经完成,被要求退费没有道理。目前社区搭建了沟通平台,持续跟进处理业主相关民诉求
