“迎中秋，庆国庆”，一波小长假即将开始。假期出行，小编精心为大家准备了拉萨贡嘎国际机场（以下简称拉萨机场）乘机Tips，邀您畅享便捷出行。
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出行准备
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乘坐机场大巴
乘车地点（拉萨市区-机场）：拉萨市区娘热南路与北京中路交叉口北180米（导航：民航班车乘车处）。
购买车票：实名购票，请在购票时出示身份证，也可在现场扫码购买车票时通过购票小程序自行录入身份证信息。如果您或家人无身份证，无需担心，届时请配合工作人员提供身份证信息即可。
发车时间：拉萨市区至拉萨机场大巴车发车时间为早上4:30（首班）-晚上19:30（末班），正常情况下路途耗时70分钟左右。小编建议：请提前规划好乘车时间，为后续到达机场办理乘机手续留足时间。
机场停车指南：拉萨机场T3航站楼停车场运营时间为全天24小时，满足现金、微信、支付宝等支付方式，同时，我们为电瓶亏电的车辆提供免费搭电服务（如有需要可前往岗亭处联系工作人员）。因停车场资源有限，建议过夜停放车辆停放至拉萨机场T2停车场。
T3航站楼入口：2号门（3楼，乘车到达）；6号门（1楼，停车场步行到达）。
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收费标准
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办理值机手续
停止办理值机手续时间：拉萨机场在航班预计起飞前40分钟停止办理值机手续。
人工值机柜台：拉萨机场T3航站楼3F出发大厅。西藏航空航班：F、G岛， 其它航司航班：B、C、D岛。
自助值机区域：C/D岛头和E/F岛岛头对面（各9台），以及B岛岛头（4台）。自助行李托运设备位于E岛，除西藏航空以外的其他航司均可办理。
注：有以下情形之一的，请及时到人工柜台办理值机手续。一是联程转机客票；二是13周岁以下或60周岁以上旅客；三是托运行李重量超过航司客票免费托运行李额度。
行李称重设备：在托运行李前，如需“规划”您的行李重量，可前往C01值机柜台旁，使用我们准备的称重设备进行称重。
行李开包：有托运行李的旅客，为确保您行李托运顺畅，请您在办理完行李托运后，前往开包台关注开包屏显（位于各值机岛岛尾）有无自己名字信息，等待3分钟后无自己名字显示方可离开。如有提示，请您配合工作人员开包检查。办完值机手续后，请尽早移步至安检通道进行乘机安全检查。
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安全检查
安检前准备：1.身份证等有效身份证件、电子或纸质登机牌。2.将氧气瓶、打火机、饮料等物品提前取出处理，以免耽误您的时间。3.随身手机、钥匙、钱包、电脑、IPAD、充电宝等物品，需单独取出放入置物筐过检。
机场安检特别提示：除常见的刀具、管制类刀具、液体物品、超规锂电池（大于160WH）、不正规的锂电池、火种类外，节日常带的三类礼品、特产需注意以下内容：
1.携带礼盒月饼。正常情况下，传统固态月饼可以带上飞机，但冰淇淋月饼、冰皮月饼等由于储藏带有保鲜冰袋的，须作为托运行李进行托运。月饼本身并不属于违禁品，但有的礼盒内含有金属刀叉，可能属于利器类物品。建议您提前确认礼盒内是否存在相关违禁物品，并提前处理或办理托运。
3.携带酒类物品。酒类物品不能随身携带，需要办理托运手续。按照民航局规定，70°以上的酒类不得托运；70°（含）以下均需托运，但必须为原包装。同时请注意，24°-70°之间，每人托运不得超过5L；24°（含）以下，一般情况下托运数量没有限制。
特别提醒：请广大旅客朋友在过检时带好随身物品！
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候机和登机
通过安检后，您就可以对照登机牌上的登机口信息，前往相应登机口等待登机。航班正常情况下，飞机将在起飞前10分钟关闭舱门，请旅客朋友注意截止登机时间，至少在航班起飞前40分钟到达登机口。航班不正常情况下，请旅客朋友留意机场广播内容并关注航显信息。
常见问题答复：
序号 | 问题 | 答复 |
1 | 怎么网上值机？ 有没有时间限制？ 没有行李托运到机场后能不能直接过安检？ | 登陆航空公司官网或航旅纵横等APP，办理电子登机牌。。如您没有行李托运，办理后可在规定时间内直接前往安检区域过检候机。 |
2 | 我想从拉萨机场出发，在内地转机去北京，又怕航班延误，影响到第二段行程和产生改签费，怎么买票比较好？ | 建议您购买同一个航空公司/同一航空联盟的客票，以便第一段航班延误后的后续处理。 |
3 | 新鲜牦牛肉可以随身携带吗？ | 携带的牦牛肉需要真空包装，避免血水造成飞机污染，另请注意随身携带行李总重量不超过航司规定。 |
4 | 什么是“三超”行李？ | 根据民航局规定，携带超大、超重、超件行李（简称“三超”行李）。拉萨机场现场有相关卡控设备，届时请您配合工作人员提前办理托运，避免由此造成行李无法同机运输等情况。 |
5 | 拉萨机场T3航站楼头等舱、金银卡值机柜台在哪里？ | 西藏航空头等舱值机柜台设在G岛G05柜台；其他航司头等舱值机柜台设在D岛D06、D07柜台。 |
6 | 第一次坐飞机，拉萨机场首乘柜台、军人依法优先柜台、经济舱值机柜台在哪里? | 西藏航空相关柜台在F岛区域。除西藏航空外其他航司首乘柜台在C/D岛岛头、军人依法优先值机柜台在C02，其他航司经济舱在B、C、D、E岛。 所有值机柜台上方屏显均显示有相应柜台名称。 |
7 | 拉萨机场起飞前多久停止办理值机手续，多久前关闭登机口？ | 拉萨机场航班起飞前40分钟停止办理值机手续，建议您在航班起飞前至少2小时到达机场办理手续。同时办理完值机手续后，请至少在航班起飞前40分钟到达登机口，机场将在航班起飞前10分钟进行减客。 |
8 | 买票时没注意随身携带和手提行李的标准，在哪里可以查到？ | 根据“三超”行李卡控要求，具体标准请参照各航司要求出行。  |
9 | 无人陪伴儿童和轮椅申请需要注意什么？ | 特殊旅客服务项目请在购票时申请（无人陪伴儿童、轮椅设备请提前48小时申请；担架旅客请提前72小时申请）。 |
10 | 误机了，客票怎么处理？ | 您可以与原购票点联系或通过购票APP办理改签或者退票等手续。 |
11 | 身份证弄丢了怎么办？ | |
12 | 机场停车场费发票如何索取？ | 1.同一手机号下，通过微信、支付宝进行的线上支付均可在公众号开票。简要流程为：通过微信或支付宝，搜索“驿停车”小程序，在“我的”页面，选择“发票管理”，并根据提示进行开票操作）。 2.ETC 支付的订单需通过速通平台进行开票。 3.无感支付暂不支持线上开票，如需开票请联系客服(17889088168)。 |
13 | 到拉萨旅游，到酒店才发现行李箱坏了，打哪个电话了解？ | 西藏航空0891-6217969 其他航司0891-6216574 |
14 | 0891-96222（人工客服坐席时间6:30-出港航班结束） | |
15 | 行李在安检时忘拿，请问打哪个电话可以查询？ | 机场失物招领柜台，请致电0891-96222转7（人工客服坐席时间6:30-出港航班结束）。 |
16 | 常见OTA平台电话有哪些？ |
