为持续优化营商环境，避免让群众“多头”跑、重复提交材料，2月20日“郑好办”上线“水电气暖联办过户”一件事，用户只需登录“郑好办”App，进入相应专区，即可实现房产交易后水电气暖同步过户，“零见面、零跑腿”“掌上办”。
该模式主要针对通过存量（二手）房买卖且已领取不动产权证的用户，办理水电气暖过户时，只需登录“郑好办App”，搜索“水电气暖联办过户”一件事，勾选需要过户的业务，即可享用“一件事”“套餐式”办理 。用户信息提交后，可在线与水电气暖签订电子合同，“郑好办App”将办件信息及合同信息分别推送至水电气暖公司，并在1个工作日内完成审核并办理过户手续。办理结果将以短信形式发送至用户手机，并推送至郑好办APP个人办件中心。
该业务由郑州市大数据管理局联合郑州自来水投资控股有限公司、国网河南省电力公司郑州供电公司、郑州华润燃气股份有限公司、郑州热力集团有限公司，从申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、合同签订方式、管理架构等方面进行流程再造、数据共享，实施联动办理，将水电气过户多个服务事项整合为一个事项。
其间，打通了水、电、气、暖等4个部门的业务系统，共享了公安、房管、资源规划3个部门的身份信息、不动产信息、购房合同信息3项数据。联动办理的模式，进一步提升了办理效率，群众无须多跑路、登录多平台，可直接实现“一套材料”“一站式”办理。
据悉，该业务的办理范围暂定为存量（二手）房，有以下情况的不得办理这项业务：所欠的水费、电费、气费、暖气费未结清的；因原在相关单位留置的信息与现不动产信息不一致、申请人又无法配合相关单位修改完善的；水表为单元总表的；供电以总表计量、未实现“一户一表”直接交费至供电公司的；暖气未实现收费到户，仍由物业或单位后勤等代管的；用户编号归属不清的；因申请人原因不能办理的其他情形。
此次“水电气暖过户一件事”改革，以部门联动为基础，深入优化办事流程，大幅减少了市民跑动次数，下一步，我市将进一步丰富办事渠道，为市民提供更高效便捷的服务。
