随着社会的发展和人口老龄化，养老服务逐渐备受大众关注，如何托举“老年幸福晚年”，成为社区发展的重大“课题”。白杨街道海天社区成立于2009年，共有3051户，70岁以上老年人住户达150余户，其中大部分为三世同堂的“主干家庭”，年轻人忙于事业，常常忽视了老年群体的需求。近年来，海天社区多措并举，打通居家养老服务“最后一百米”，让辖区老人养老变“享老”。
入门入心，社区助老员打造“嵌入服务”
“王大伯，这边的橱柜帮您收拾好了，降压药给您放在手边的抽屉里，别忘了按时吃药哦。”在海天社区海天城，助老员郑卫娟正在居民王大伯家中忙碌，她为年迈的王大伯夫妇收拾打扫屋子，与他们闲话家常，了解他们的需求。作为海天社区居家养老服务照料中心的一名助老员，郑卫娟常驻海天社区养老院，为辖区老年人送上助医、助食、助洁等贴心服务，是她的工作职责。
“我们是湖北黄冈的大学老师，退休了跟随孩子到钱塘养老。家里两个儿子工作都很繁忙，只有过年过节才会回来，平时只有我们两个人在，但是随着年纪越来越大，很多事都力不从心。幸好社区有助老员，打个电话就能上门帮我们收拾屋子，做做饭，不仅我们过得舒心，孩子们在外也很安心。”王大伯说。
“我们社区‘新杭州人’集聚，老人们来自全国各地，他们生活习惯、说话方式、处事方式千差万别。我们设置助老员就是希望以此作为‘媒介’，将社区养老服务‘嵌入’居民家中，了解老人需求，为他们排忧解难，促进社区养老服务提质增效。”海天社区相关负责人表示，除了助老员，社区将进一步推进“适老化改造”，在老人家中安装扶手、防滑等设施，为老人提供安全的居住环境。
红色网格，为养老护老“保驾护航”
“哎呀，这个剪刀磨刀真不错，我这个剪刀早就不好使了，但是外面又没有磨刀的地方，还好这次社区里磨剪刀的服务，真是解了我的燃眉之急。”在社区又一次开展的便民服务集市上，特地赶来磨剪刀的张阿姨开心地说。现场健康义诊、反诈宣传、修理家电、交通安全宣传等贴心服务也受到了居民们的欢迎。
老有所乐，搭建“夕阳红”幸福平台
为让辖区老人的晚年生活更加充实与美好，海天社区还聚焦于老年群体，以“安全、文明、趣味”为目标，扶持培育“海之蓝舞蹈团”“钱塘之韵秧歌队”“巧手公益坊”等一批优秀老年团体组织，为老人提供了交流、学习与成长的平台，丰富社区的文化生活。
其中，“钱塘之韵秧歌队”作为白杨街道海天社区文化队伍中的排头兵，目前共有成员20多名。他们平均年龄52岁，却每天准时到社区排练室“打卡”，排练室里常常回荡着老人们的欢声笑语，真正实现了老有所乐。“退休以后在家闲着没事干，感觉整个人一下子就没了精气神，但是自从加入了社区秧歌队以后，每天和伙伴们扭秧歌，聊聊家长里短，感觉整个人都‘活’过来了。”秧歌队队员张大妈说。
海天社区相关负责人表示，海天社区将进一步提高服务水平，将“智慧养老”嵌入红色网格，为老年人提供生活照料、助餐助行、精神慰藉、文化共富等服务，持续推进老年友好型社区建设，让辖区所有老人在“白杨家”里感受温暖和关怀，用“夕阳余晖”书写别样篇章！
