虽然广州的MCI榜单里有很多的国际联号,但是第一名却是国内亲子酒店的代表——长隆酒店。本月TOP10里的酒店每一家都有响当当的名声,这些酒店从外观到服务都让人不得不叹服。具体的榜单分析,请往下看。
一、TOP10酒店分析
迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示,12月广州地区TOP10酒店里9家都是国际高端酒店,而第一名却是国内高端酒店——广州长隆酒店。具体榜单分析如下:
TOP10 广州白云万达希尔顿酒店


整体上算很华丽的酒店,外观时尚美观,大堂装修大气奢华;房间内设施一流,床品舒适,空间比较大;游泳池体验好,水质清澈;餐厅装潢优雅,服务到位;美中不足的是酒店地下停车库有些混乱,管理不到位。
TOP9 广州香格里拉大酒店


酒店从里到外都让人难以忘记;低调奢华的典范;从进入大堂开始就已经被迷住了,房间布置得温馨又高贵,同时私密性又很高;晚上灯饰很有气氛,床垫及枕头等细节体现了酒店的品味;晚自助美味可口,很多人喜欢。
TOP8 广州文华东方酒店


低调奢华的设计风格,比如酒店大堂,隐忍不张扬中散发着贵族的气息;简约时尚的设计中蕴含着浓重的明代风格;空间布局、家具设计安排也非常经典舒适,不愧是名家手笔;酒店房间进门有玄关,左边有暗柜马扎可以换鞋更衣,浴室与卫生间分设过道两边,很赞;员工的服务更是加分。
TOP7 广州希尔顿逸林酒店


酒店地理位置佳,中山纪念堂与越秀公园近在咫尺;房间装修一般,偏商务风格,简约大气,设施设备一般,毛巾有些旧,wifi网速比较慢;酒店服务还是符合希尔顿的一贯水准,体贴专业有耐心;餐厅早餐一般,送的小饼干很好吃。
TOP6 广州四季酒店


藐视群楼的无敌景观是酒店最大的卖点,作为奢华五星酒店,虽然已经不是广州第一高楼了,但气场依旧;房间很大,装潢奢华,大床对着落地窗,窗外城市景观尽收眼底;早餐不错,该有的都有,比较丰盛,撤盘很及时;泳池虽然略小但也设施齐全,水温适中。
TOP5 广州圣丰索菲特大酒店


酒店在天河区,交通便利,性价比高;整体设计风格很时尚,艺术气息浓厚;房间不大,但是布局合理,洗手间卫生状况一般;酒店员工服务会有差异性,有时会显得很没礼貌;早餐相较于其他酒店,很丰富,口味也挺好。
TOP4 广州粤海喜来登酒店

酒店到机场、长隆很方便;喜来登的一贯风格,大堂简洁美观,房间挺大,落地窗可以看到不同的夜景,浴室干净卫生,洗漱用品更新及时;酒店的员工很体贴,会及时响应客人需求;是一家值得信赖的酒店。
TOP3 广州天河新天希尔顿酒店


酒店进门大厅的香水味好闻,前台工作人员的专业水平达标;房间内陈设稍微有点旧,但是很有品味,枕头、床垫都很舒服,房间卫生状况较好;遗憾的是,酒店的wifi需收费,有些不合理;总体而言,这家酒店是商务出行的选择之一。
TOP2 广州中国大酒店


酒店外部看起来有些旧了,但是内部装潢很典雅;房间宽敞明亮,偏中式的设计风格很受欢迎,家具陈设看起来温馨舒适;一些小物件都很有中国风特色,只是整体灯光有些偏暗;员工服务水准很高,专业细致;餐厅早餐很好,但是人很多。
TOP1 广州长隆酒店


很棒的亲子酒店,带小朋友来住这里,性价比超高;从进入大堂的一刻起就仿佛进到了儿童乐园;房间床很大,舒适度也足够,窗外景色很美;酒店有不同主题餐厅,每一个都很受小朋友欢迎;早餐想要选择靠近白虎的窗边需排队。
二、本月舆情指数分析


12月份,广州地区的TOP10酒店依然是高端酒店占据着整个榜单,其中国际高端酒店就高达90%,国内高端酒店只有10%;在分布地区上,天河区集中了5家酒店,且全部是国际高端酒店,越秀区有2家,其余3个地区各有1家酒店。
从迈点区域酒店舆情指数(MCI)监测的总体数据看,12月广州地区TOP10酒店中,5家酒店都出现了名次波动,其中,四季酒店从上月的第四掉到了本月的第六。从MCI监测的两个维度看,12月广州地区酒店的点评指数都在平稳上升,而运营指数则出现个别酒店下降。本月上升较快的酒店是广州建国酒店,本月排名第12,上升3个位次;下降较快的酒店下降幅度都在2位及以下。
附录:12月广州地区酒店舆情指数(MCI)排名


注:当酒店舆情指数相同时,再比较各酒店环比指数状况,环比上升快的酒店位次在前
迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示,12月广州地区TOP10酒店里9家都是国际高端酒店,而第一名却是国内高端酒店——广州长隆酒店。
附:迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明
迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据,可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。
基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System提供的是一项免费数据分析服务,旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况,得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。
迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型,包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。
监测渠道包括TripAdvisor、携程网、艺龙网、去哪儿网、美团网、大众点评网等主流点评网站;同时也包括新浪微博、腾讯微信等在内的自媒体平台。
计算公式:MCI=a*OI+b*PI
注:MCI,指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b,指系统中的加权系数; OI,指运营指数;PI,指点评指数。
点评指数:一段时期内,用户对于酒店的点评累计情况。
运营指数:一段时期内,用户在酒店微博微信中的活跃情况。