“做生意不紧跟形势,不动脑筋是不行的”

本报讯6月22日,天气闷热,在豫东市场东门的建鑫五金店,店主马金鑫从面包车内搬出一箱钉子,扛在肩上,走进店内,放在货架上。一车货卸完,马金鑫早已浑身是汗。“这段时间订单多了,每天进货出货好几趟,我要把疫情耽误的订单抢回来。”
30年前,马金鑫的父亲马建国在豫东市场开起建鑫五金店,周边的住户和商铺老板经常光顾。这个店见证了马金鑫和父亲两代人的心血和努力。
马建国年事渐长,父子俩的分工也逐渐明确。马建国负责店里的买卖,马金鑫负责进货送货。客户以市区和周边县的企业、建筑工地为主,每天朝七晚六,周末照常,除了春节、清明等重大节日会停业几天,“五一”、国庆节也很少休息。“节假日开门主要是为散客服务,大家平时上班忙,维修翻新的事儿只能放在周末。做生意最怕三天打鱼两天晒网,店门坚持开,顾客才会信任你。”马金鑫说。
生意做了多年,马金鑫和父亲遇到过形形色色的人,店里的账本记录了所有的信任和委屈。工地上忙起来月结、赊账是常有的事儿,买卖双方通过时间建立起信任,但也难免会遇到赖账的。多年的经验让马金鑫练就了识人的“火眼金睛”,他觉得那些开口便夸夸其谈的“老板”会给人留下不太靠谱的印象。
马金鑫十分注重信誉,他总是尽量保证货品价格平稳,事实上大宗商品价格这几年波动很大,进货价格经常随之变动。马金鑫关注国内大市场上金属价格的涨跌,逐渐摸索出一些规律,如涨的时候按需进货不压库存,这样就能做到零售价基本不变。每件商品看起来只差几元几十元,累计起来数目就大了,“做生意不紧跟形势,不动脑筋是不行的。”