电商发展
1998年中国“首都电子商务工程”的推进和1999年“8848网上超市”的出现，标志着中国电子商务由此正式启动。2000年，中国电子商务网站数量、规模都进入了爆发期，商务网站超过2500家。其中网上购物类B2C门户网站为数最多，达到1500家以上。截止到2015年底，中国电子商务运营平台的数量已经超过1.3万家。在众多的电商平台中，根据商业模式的不同可以分为4类，即1.0PC电商、2.0移动电商、3.0社交电商、4.0生态电商。
电商1.0PC电商时代
诸如淘宝、上海钢联、环球资源、天猫、京东、聪慧网、唯品会这类都是电商1.0的典型代表。这类平台在模式上主要以B2B、B2C、C2C为主，以PC电脑有线连接为硬件基础、流量入口主要是各大门户网站和搜索引擎；同时围绕“搜索+购买”主动消费的用户体验模式不断进行迭代优化；整个体系不复杂，用户容易上手。运营竞争重点是价格和物流体系，例如京东自建物流体系在电商服务领域堪称典范，唯品会作为“一个专门做特卖的网站”，利用价格优势在二三线城市发展迅猛。截止到2015年，从电子商务的交易规模看来， 电商1.0的占比仍大于七成。
电商2.0移动电商时代
电商3.0社交电商时代
诸如蘑菇街、美丽说、美团、大众点评、拼好货、聚划算、罗辑思维、微店等作为社交电商的典型代表。这一时代具有以下特征：①商业模式以B2b2C、B2M2C、三级分销为主，最常见的就是依靠三级分销系统推动的品牌电商及微商等。②这一时代的硬件基础还是移动智能终端。③3.0时代的流量入口和营销手段主要依托社区、社群、社交为典型特征：众所周知的微商便是社交电商的典型代表、罗振宇的罗辑思维可以看作社群电商的代表、京东和腾讯合作在手机QQ和微信上开辟京东商城入口、阿里与社交平台“来往”联姻、淘宝打通新浪微博账号这些举措都是电商与社交的深度融合；聚划算、美团、拼好货、大众点评等电商平台采用了团购、砍价、点评等社交营销手段。④3.0时代各电商平台围绕“分享+购买”在消费者被动消费的流程上不断迭代升级，让用户体验更加舒服自然。⑤微商平台化运营：在微商野蛮生长之后，开始向微店、微盟等规范化平台转移入驻。
电商4.0生态电商时代
