- 思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识过程。是一种反映形式，最主要的特征是间接性和概括性。
- 思维的间接性表现在：它能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物加以认识。
- 思维的概括性表现在：它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认知。
- 思维是大脑对外界事物的信息进行复杂加工的过程，分析、综合、抽象、概括是思维的基本操作形式。
- 根据思维的形态，可以把思维分为动作思维、形象思维和抽象思维。
- 抽象思维是用词进行判断、推理并得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维。这是思维的最本质特征，也是人的思维和动物心理的根本区别。
- 按照探索问题答案方向的不同，可以把思维分为辐合思维和发散思维。
- 辐合思维是按照已知的信息 和 熟悉的规则进行的思维，又叫求同思维。
- 发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维，又叫求异思维，比如一题多解。
- 概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。
- 每一个概念都有它的内涵和外延。概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。
- 概念的内涵和外延之间是一种相反的关系。
- 影响问题解决的因素
- 迁移的作用
- 原型启发的作用
- 定势的作用
- 迁移是指已有的知识和经验对解决新问题的影响。比如学会了骑自行车，再去学摩托车，是正迁移。如果学会骑自行车的人去骑三轮车，这是负迁移。
- 人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后面所从事的活动产生影响，这种心理准备就叫定势。
- 已有的知识和经验，或者刚刚发生的经验都会使人产生定势，这种定势会影响到后边从事活动时的感知觉、思维等心理活动。
- 人们运用语言进行交际的过程叫言语。
- 语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语是心理现象，是心理学研究的对象。
- 语言是以语音或文字为物质外壳的符号系统。语言是工具，言语则是过程。
- 言语要借助于语言才能实现。
- 内部言语有三个特点：
- 发音器官活动的隐蔽性。
- 言语的减缩性。
- 速度快。
- 法国医生布洛卡发现两个右利手的病人，他们的左半球额下回靠近外侧裂的部位受到了损伤。这个部位是主观说话机能的，称为运动性言语中枢，也叫布洛卡中枢。
- 布洛卡中枢受到损伤时，会有表达性失语症。
- 1874年，威尔尼克 发现，颞上回受到损伤，会有接受性失语症。听觉性言语中枢，也叫威尔尼克中枢。
- 位于顶叶、枕叶交汇处的角回，是视觉性言语中枢。损坏会有失读症。
- 位于额中回，靠近中央前回的地方，称为书写中枢，损坏会有失写症。
- 通过记忆，人们可以把经历过的事物的形象保存在头脑中，需要的时候又可以把他们从大脑中提取出来，这是人的表象。
- 在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。
- 表象的可操作性使表象可以成为想象的素材。想象就是运用已有的表象，对其进行加工和改造，从而创造出新形象的过程。
- 梦是无意想象的一种极端的例子。
- 幻觉是在异常的精神状态下产生的无意想象。
- 有意想象可以分为创造想象、再造想象和幻想。
- 幻想是指和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。
- 意识是人类大脑所特有的反应功能，是人的心理和动物心理的根本区别，是物质发展到最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。
- 冯特用自我观察的内省方法来研究意识。
- 意识是在觉醒状态下的觉察，是觉知。意识既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知。
- 根据脑电波的变化，可以将睡眠分为四个阶段。
- 这四个阶段大约要90分钟，此后便进入快速眼动睡眠阶段，梦境开始出现。
- 梦境有不连续性、不协调性和认知的不确定性。
- 注意是心理活动或意识活动对一定现象的指向和集中。
- 注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态。
- 无意注意：强度大的、对比鲜明的、突然出现的、变化运动的、新颖的刺激、自己感兴趣的、觉得有价值的刺激容易引起无意注意。
- 对于简单的任务，注意广度大约是7 ± 2，即5 ~9个项目。
- 和注意稳定性相反的注意品质是注意的分散，也叫做分心。
- 注意分散是指注意离开了心理活动索要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。
- 对于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫做注意转移。
- 注意分配的一个条件是，所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，甚至已经到了自动化的程度。
- 注意分配的另一个条件是，所从事的几种活动之间应该有内在的联系，没有内在联系的活动很难同时进行。
- 从需要产生的角度分为自然需要和社会需要。
- 社会需要反映社会要求而产生的需要，如 求知、成就、交往等的需要。社会需要时人所特有的，是通过学习得来的，所以又叫获得性需要。
- 就满足需要的对象而言，分为物质需要和精神需要。
- 动机是在需要的基础上产生的。
- 由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力，也叫生理性动机。
- 兴趣的品质有4种：
- 倾向性
- 广阔性
- 持久性
- 效能
- 能够持久推动人前进的动机，是内在动机。
- 马斯洛认为，可以把人的需要分为五个层次:
- 生理需要
- 安全的需要
- 爱和归属的需要
- 尊重的需要
- 自我实现的需要
- 层次越低的需要出现的越早，层级越高的需要出现的越晚。
- 层次越低的需要力量越强。
- 虽然高层次的需要并不直接关系到个体的生存，但高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力旺盛，又叫生长需要。
- 情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
- 首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动。其次情绪和情感是主体的一种主观感受。再次，可以从一个人的外部表现看到他情绪上的变化。最后，情绪和情感会引起一定的生理上的变化。
- 情绪变化的外部表现模式叫表情，包括面部表情、身段表情和言语表情。
- 积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用，消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用。
- 情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。
- 有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们构成了情绪和情感对立的两极。
- 从生物进化的角度可以把情绪分为基本情绪和复合情绪。
- 近代研究中常把快乐，愤怒，悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。
- 按情绪的状态，可以把情绪分为心境 激情和应激三种状态。
- 心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验的状态，又叫心情。
- 激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。
- 应激是出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。能够引起应激反应的事物叫应激源。
- 意志是有意识的确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难的挫折，实现预定目标的心理过程。
- 意志行动是有意识、有目的的行动，而且意志行动的目的是要通过克服困难和挫折才能达到的。
- 在意志行动的准备阶段里，确定目的是意志行动的前提，但在确定目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。
- 按照勒温的说法，动机冲突一般有以下四种
- 双趋势冲突：鱼与熊掌不可兼得
- 双避式冲突
- 趋避式冲突
- 双重趋避式冲突
- 意志的品质
- 自觉性
- 果断性
- 坚韧性
- 自制性
- 与自觉性相反的不良品质是受暗示性 和 武断从事。
- 意志的坚韧性是指坚持不懈的克服困难，永不退缩的品质。
- 和坚韧性相反的不良品质是虎头蛇尾 和 执拗。
