汨罗市恒星花园小区位于罗城路教育局对面,已于2013年交房至业主使用。小区共有A、B两栋,共134户居民,常住人口约500人。2022年夏天,小区业主们烦恼不已,遭遇电梯停运、化粪池溢水、停电停水等问题,134户家庭正常生活严重受到影响。

部门联动引导恒星花园小区共建共治共享
如何破解业主与物业服务公司之间的矛盾?在汨罗市房地产领域纠纷调解委员会、汨罗市住房保障中心、归义镇政府和汨新社区的指导下,恒星花园小区于2022年7月召开了业主大会,同年8月16日正式成立了汨罗市恒星花园小区业主委员会,选举小区业主9人为业主委员会成员。

业主集体表决并进行财务公示
因小区交房逾10年,不少设施年久失修,尤其是4台电梯多次停摆,业委会报材料、走程序,争取到了公用设施设备维修养护基金,对4台电梯进行了大维修,更换了新设备,解决了居民的出行大事,业委会也赢得了居民的信任。
"麻雀虽小五脏俱全,小区虽然体量小,业委会9个人集体协商、各司其职,接了这个摊子,就要负起责任来,齐心协力把自己的家园建设好。"汨罗市恒星花园小区业主委员会主任潘卫华说。
业委会群策群力,小区安全保卫、环境卫生、设施维修等各项工作,都一一纳入修缮日程:小区大门重新安装了出入设备系统和人脸识别系统,更换了陈旧的入户铁门,重新选聘了保安和保洁人员,划分了电动车、摩托车停车位,拓宽了行车道,架设了全自动太阳能路灯......

小区大门更换了新的设施设备

入户大门焕然一新
如今,走进恒星花园小区,居民啧啧称赞。"以前小区晚上都是黑漆漆的,老人小孩回家还要手机照明,现在亮堂堂的,安全感更足了。"家住B栋的伏磊说,"我们业委会的一些同志非常热心,只要群里说哪个灯泡坏了,都是非常及时地把它换掉,我住在小区,个人感受是幸福感提高了很多。"
对于管护好恒星花园小区,潘卫华心里已有一张蓝图,"我们业委会会更加合理利用好物业资金,进一步完善小区监控、摩托车停车位充电桩等基础设施,利用闲置场地打造休闲场所,组织更丰富的邻里活动,让恒星花园成为一个和谐、智慧小区。"
党的二十大报告指出,要增强城乡社区群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的实效。完善办事公开制度,拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道。归义镇严格按照"建好一套管理班子,列好一份工作清单,明确一套管理制度,制定一份小区公约"的要求,确保社区居民自治机构有效履职,形成政府主导、社区主责、党员带头、群众参与的共商、共管、共建的居民自治管理服务模式。