清晨的阳光刺破晴空，照射在宝山高境镇象屿郦庭的20号楼门前。远远的便能听见两位“绿马甲阿姨”和一位年轻居民的对话：“快点去上班，这包垃圾阿姨帮你去扔。”“哦哦，谢谢阿姨，实在不好意思，明早我会早点”。
类似的暖心故事常常发生在这个楼道。有居民说：南京路上有个“好八连”，在我们楼道也有个“20连”。
年过花甲的张洪秀与吴小冬是一对好姐妹，同住在象屿郦庭20号楼。她们为人豁达、乐于助人，要问这栋楼的家长里短，她俩可是一门清。她们还长期热衷公益，在小区里有着良好的人际关系。刚入住小区时，她俩就主动加入到志愿者队伍中，大大小小的志愿者活动里都有她们活跃的身影，时间长了，大家都称呼两位为“20连”。
这不，刚完成平安值守的两位阿姨见居委会正在整理入户手册，便又主动“讨活干”。居委会工作人员连忙解释道：“这些是创全入户的调查问卷和小礼品，需要给每个居民讲解，特别是要掌握社会主义核心价值观。”
“不要看我年纪大，不信让我做做看！”说着，吴阿姨拿起在桌上已经分装完毕的问卷，仔细研究起来：“老张，你会背社会主义核心价值观吗？”这句话似乎刺激到了张阿姨，“你会，我也会，不信，咱们比试一下”张阿姨不甘示弱地说道。
于是，两位阿姨相互较起了劲，张阿姨天天在嘴边念叨社会主义核心价值观的首字“爱”、“敬”、“诚”、“友”，她说这样更方便记忆。吴阿姨则用她的家乡话编成顺口溜，念起来朗朗上口。她们俩像不知疲倦的孩子，每天早上互相探讨问卷上的内容，到了晚上再逐一进行入户宣传。
有一次入户宣传，两位阿姨遇到了一位不太配合的居民。吴阿姨向居民解释道：“我们住在点位小区应该觉得自豪，创全就是为了小区居民住得干净、住得舒服，社区环境好了，风气好了，那最大的受益人还不是我们自己嘛。”听完吴阿姨诚恳的话，这位居民略有所思：“阿姨，您说得有道理，平时我们工作忙，就看到创全的海报，没往深处想，现在听您这么一说，我才了解到创全。”张阿姨紧接着说：“大家是小区的主人，小区的管理还是要靠大家，你有空呀也可以做做志愿者”。大家的交谈也渐渐融洽了起来，脸上都洋溢着真诚的笑容。
“20连”是对两位阿姨的爱称，她们以真诚的为民之心、朴实无华的语言和坚韧的“斗争”精神慢慢地改变了居民的生活理念。
心系居民，心连政府，正是有无数个志愿者的辛勤付出、默默奉献，使得创全工作得到了更多居民的理解和支持。
