郑州市民王女士下午急着上班，可电动自行车上的U型锁却怎么也打不开。情急之下，王女士找来砖头想把锁砸开，却根本不管用。
今天下午2时15分，金水区文化路办事处巡防队员秦苏荣、高新伟、王新平三人，巡逻到农业路与经七路交叉口时，一名女子急匆匆跑来求助，自称姓王，说自己急着上班，可停放在路边的电动车上的一把U型锁，似乎前段时间下雨时进水生锈，怎么也打不开。眼看着距离上班时间只剩下半个小时，再不想办法把车锁打开，她就会迟到了。
有修锁经验的队员高新伟上前检查了车锁后，发现锁芯确实生了锈，加上王女士之前的破坏，导致该锁很难打开。为了帮王女士解决难题，高新伟提出两个解决办法：一是找液压剪或钢锯将U型锁剪断锯开，二是找去锈润滑油灌进锁孔，将锁芯里的铁锈溶化润滑。
“为避免破坏车锁，我们队员到路边的五金店里买来去锈润滑油，灌进锁孔后，仅用了5分钟就用钥匙把车锁打开了。”高新伟说，在锁芯里注入去锈润滑油后，他把钥匙插入锁孔中轻轻拧动，随着“咔哒”一声响，锁打开了，站在一旁的王女士见状，脸上乐开了花，冲着两手油污的高新伟连连道谢。看看距离上班时间还有15分钟，王女士赶紧骑车离开。
